تکنیک اسکمپر به شما کمک می‌کند که برای محصولات و خدمات جدید مورد نظرتان ایده‌هایی نو خلق نمایید. این تکنیک شما را تشویق می‌کند تا هفت سؤال مختلف را بپرسید و این سؤال‌ها به شما کمک می‌کند درک کنید که چگونه می‌توانید محصولات، خدمات، مشکلات و ایده‌های موجود را نوآوری کرده و بهبود بخشید. در اینجا به شما آموزش می‌دهیم که چگونه از این تکنیک برای حل مسائل خود استفاده نمایید. استفاده از تکنیک اسکمپر به شکل خارق‌العاده‌ای آسان است و برای جلسات ایده پردازی و نوآوری بسیار کارآمد است.

اسکمپر به مجموعه‌ای از جرقه‌های فکری یا تحریکاتی اشاره دارد که به شما کمک می‌کند با جستجوی عینک‌های مختلف، در یک محصول، خدمات یا وضعیت موجود خلاقیت داشته باشید. در این روش هفت عینک بهبود بخشی وجود دارد:

• Substitute جایگزین کردن
• Combine ترکیب کردن
• Adapt انطباق
• Modify (Also Magnify and Minify) (اصلاح (همچنین بزرگنمایی و کوچک‌سازی
• Put to another use جور دیگر استفاده کردن
• Eliminate حذف کردن
• Reverse معکوس کردن

کلمات کلیدی: اسکمپر، ایده پردازی، خلاقیت، تکنیک‌های خلاقیت، طراحی صنعتی، طراحی محصول، کسب و کار، بازارسازی، کسب درآمد

Key words: SCAMPER, creativity, Best Ideation Methods, industrial design, product Design, business, marketing

بهترین روش استفاده از SCAMPER

ابتدا از یک محصول یا خدمات موجود استفاده کنید. این می‌تواند یک محصول، خدمات یا ایده موجود باشد که می‌خواهید آن را بهبود بخشید و یا می‌تواند یک نقطه شروع عالی برای توسعه آینده باشد.

سپس، به سادگی از لیست پایین بروید و در مورد هر یک از عناصر هفتگانه سؤال کنید. لطفاً راهنمای گام‌به‌گام ما را در زیر مشاهده کنید.

سؤالات را بر روی مقادیر، مزایا، خدمات، نقاط لمس، ویژگی‌های محصول، قیمت‌گذاری، بازارها و اساساً هر جنبه مرتبط دیگری که ممکن است بتوانید فکر کنید ارتباط با نیازهای ایده شما دارد، اعمال کنید.

به جواب‌هایی که آورده‌اید نگاه کنید. آیا هر یک از پاسخ‌ها به‌عنوان راه‌حل‌های مناسب هستند؟ آیا می‌توانید از هر یک از آن‌ها برای ایجاد یک محصول جدید استفاده کنید یا کالای موجود را توسعه دهید؟

ایده‌های خوب را در نظر بگیرید و در مورد آن‌ها بیشتر تحقیق کنید.

جایگزین کردن Substitute

به‌طورکلی، سؤالی که باید در اینجا مطرح شود این است: چه چیزی را می‌توانم جایگزین محصول، مشکل یا فرآیند خود کنم؟ شما باید در مورد جایگزین کردن قسمت (های) محصول یا فرآیند خود فکر کنید.

سؤالات راهنما:

• چه چیزی را می‌توان جایگزین کنم تا پیشرفتی ایجاد کند؟
• چگونه می‌توان مکان، زمان، مواد یا افراد را جایگزین کرد؟
• آیا می‌توانم یک قسمت را برای قسمت دیگر جایگزین کنم یا قسمت دیگری را تغییر دهم؟
• آیا می‌توانم شخصی را درگیر کنم؟
• آیا می‌توانم قوانین را تغییر دهم؟
• آیا باید نام را تغییر دهم؟
• آیا می‌توانم از مواد یا مواد دیگری استفاده کنم؟
• آیا می‌توانم از فرایندها یا رویه‌های دیگر استفاده کنم؟
• آیا می‌توانم شکل، رنگ، زبری، صدا یا بو آن را تغییر دهم؟
• آیا می‌توانم از این ایده برای سایر پروژه‌ها استفاده کنم؟
• آیا می‌توانم احساسات یا نگرش خود را نسبت به آن تغییر دهم؟

به جای شروع از این موارد استفاده کنید: “من می‌توانم …”

ترکیب کردن Combine

سؤال کلی که در اینجا باید به آن فکر کنیم این است: چگونه می‌توانم دو یا چند بخش از محصول، مشکل یا فرآیند خود را ترکیب کنم تا به محصول، مشکل یا فرایندی متفاوت برای تقویت هم‌افزایی دست یابم؟ تفکر خلاق شامل ترکیب ایده‌ها، محصولات یا خدمات قبلاً نامربوط به‌منظور ایجاد چیزهای جدید و خلاقانه است.

سؤالات راهنما:

• چه ایده‌ها، مواد، ویژگی‌ها، فرایندها، مردم، محصولات یا مؤلفه‌ها را می‌توان ترکیب کرد؟
• آیا می‌توانم این یا آن را با اشیاء دیگر ترکیب یا ادغام کنم؟
• چه چیزی می‌توانم ترکیب کنم تا تعداد استفاده‌ها به حداکثر برسد؟
• برای کاهش هزینه‌های تولید چه می‌توانم ترکیب کنم؟
• کدام مواد را می‌توانم ترکیب کنم؟
• از کجا می‌توانم همکاری ایجاد کنم؟
• بهترین عناصری که می‌توانم برای رسیدن به یک نتیجه خاص داشته باشم کدام هستند؟

انطباق Adapt

به‌طورکلی سؤالی که باید در مورد آن فکر کنید این است: چه چیزی را می‌توانم در محصول، مشکل یا فرآیند خود سازگار کنم؟ به این فکر کنید که بخش‌هایی از محصول یا فرایندی را که می‌توانید انطباق دهید تا مشکل شما حل شود.

سؤالات راهنما:

• کدام قسمت از محصول را می‌توانم تغییر دهم؟
• آیا می‌توانم خصوصیات یک جزء را تغییر دهم؟
• آیا می‌توانم در محصولات یا فرآیندهای دیگر به دنبال الهام باشم، اما در زمینه‌ای متفاوت؟
• آیا تاریخ راه‌حل ارائه می‌دهد؟
• کدام ایده‌ها را می‌توانم سازگار یا کپی از محصولات دیگران استفاده کنم؟
• چه فرآیندهایی را باید سازگار کنم؟
• آیا می‌توانم زمینه یا گروه هدف را سازگار کنم؟
• برای رسیدن به این نتیجه چه کاری می‌توانم از این طریق یا آن روش سازگار کنم؟

اصلاح (همچنین بزرگنمایی و کوچک‌سازی)

Modify (Also Magnify and Minify)

به‌طورکلی سؤالی که باید روی آن تمرکز کنید این است: چه چیزی را می‌توان اصلاح یا تأکید کم و بیش بر محصول، مشکل یا فرآیند خود کرد؟ آیا می‌توانم موردی را به نوعی تغییر دهم؟ آیا می‌توانم معنی، رنگ، حرکت، صدا، بو، شکل یا شکل را تغییر دهم؟ زمان آن رسیده است که ایده، محصول، مشکل یا فرآیند خود را بزرگنمایی یا اغراق کرده یا آن را به حداقل برسانید. این سؤالات بینش جدیدی را در مورد اینکه مؤلفه‌ها مهم‌ترین آن‌ها هستند به شما می‌دهد. در مورد تغییر بخشی یا تمام وضعیت فعلی یا محصول فکر کنید. از طرف دیگر، محصول را به روشی غیرمعمول تحریف کنید.

سؤالات راهنما:

• چه چیزی را بزرگ یا بزرگ‌تر می‌کنم؟
• چه چیزی را می‌توان تنظیم یا حذف کرد؟
• آیا می‌توانم دکمه‌ها، رنگ‌ها، اندازه را اغراق یا زیاده روی کنم؟
• آیا می‌توانم گروه هدف را رشد دهم؟
• چه چیزی می‌تواند بالاتر، بزرگ‌تر یا قوی‌تر شود؟
• آیا می‌توان سرعت یا فرکانس آن را افزایش داد؟
• آیا می‌توانم ویژگی‌های اضافی اضافه کنم؟
• چگونه می‌توانم ارزش اضافی اضافه کنم؟
• چه چیزی را می‌توانید از بین ببرید یا کوچک‌تر، متراکم، پایین‌تر، کوتاه‌تر یا سبک‌تر کنید یا جریان ساده، شکافته یا تفسیر کنید؟
• برای دستیابی به چنین نتیجه‌ای چه عواملی را می‌توانم تغییر دهم؟

جور دیگر استفاده کردن Put to Another Use

سؤال کلی که باید در اینجا موردتوجه قرار گیرد این است: چگونه می‌توانم مورد دیگر را استفاده کنم؟ روش‌های جدید استفاده از محصول یا خدمات چیست؟ آیا در صورت تغییر محصول می‌توانم به کاربران دیگر دسترسی پیدا کنم؟ آیا بازار دیگری برای محصول وجود دارد؟ زمان آن رسیده است که بدانید چگونه می‌توانید محصول یا ایده فعلی خود را به سایر کاربردها و اهداف دیگر تبدیل کنید.

سؤالات راهنما:

• برای چه چیز دیگری می‌توان از آن استفاده کرد؟
• کودک چگونه می‌تواند از آن استفاده کند؟
• چگونه افراد دارای معلولیت مختلف از آن استفاده می‌کنند؟
• کدام گروه هدف دیگر می‌تواند از این محصول بهره‌مند شود؟
• چه نوع دیگری از کاربر به محصول من نیاز دارد یا می‌خواهد؟
• چه کسی یا چه چیز دیگری ممکن است بتواند از آن استفاده کند؟
• آیا می‌توان آن را توسط افراد دیگری غیر از افرادی که در ابتدا در نظر گرفته شده بود استفاده کرد؟
• آیا روش‌های جدیدی برای استفاده از آن در شکل یا فرم فعلی آن وجود دارد؟
• آیا در صورت تغییر محصول می‌توانم از کاربردهای احتمالی دیگری استفاده کنم
• چگونه می‌توانم با انجام کاری که به آن انجام می‌دهم، از چیزی به شکلی خاص استفاده مجدد کنیم؟

حذف کردن Eliminate

سؤال کلی شما که باید در اینجا موردتوجه قرار بگیرد این است: چه چیزی را می‌توان در محصول، طرح یا خدمات خود حذف یا ساده نمود؟ فکر کنید چه اتفاقی می‌افتد اگر بخواهید بخش‌هایی از ایده خود را از بین ببرید، ساده سازی، کاهش یا به حداقل برسانید. اگر همچنان ایده، خدمات یا فرآیند خود را اصلاح کنید – می‌توانید به تدریج چالش خود را به سمت آن بخش یا عملکردی که مهم‌ترین آن است بکشید.

سؤالات راهنما:

• چه چیزی می‌توانم بدون تغییر عملکرد آن حذف کنم؟
• آیا می‌توانم زمان یا اجزای آن را کاهش دهم؟
• چه اتفاقی می‌افتد اگر یک جزء یا بخشی از آن را حذف کنم؟
• آیا می‌توانم تلاش را کاهش دهم؟
• آیا می‌توانم هزینه‌ها را کاهش دهم؟
• چگونه می‌توانم آن را ساده کنم؟
• غیرضروری یا غیرضروری چیست؟
• آیا می‌توانم قوانین را حذف کنم؟
• آیا می‌توانم آن را کوچک‌تر کنم؟
• آیا می‌توانم محصول خود را به قسمت‌های مختلف تقسیم کنم؟

با انجام چه کاری می‌توانم از بین ببرم؟

معکوس کردن Rearrange

به‌طورکلی، شما باید این سؤال را از خود بپرسید: چگونه می‌توانم محصول یا مشکل را تغییر داده، تنظیم مجدد یا معکوس کنم؟ اگر مجبور شدم این روند را به‌طور معکوس انجام دهم چه می‌کردم؟

سؤالات راهنما:

• چه چیزی را می‌توان به نوعی تنظیم مجدد کرد – آیا می‌توانم اجزای، الگوی یا طرح را با یکدیگر تعویض کنم؟
• آیا می‌توانم سرعت یا برنامه را تغییر دهم؟
• اگر بخشی از مشکل، محصول یا فرآیند شما به‌صورت معکوس کار کند، چه کاری می‌توانم انجام دهم؟
• آیا می‌توانم از چه طریق چنین اتفاقی را تغییر دهم؟